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为贯彻执行中共中央、国务院办公厅关键决策部署，便捷老人打的交通出行，2020年1月22日至今，国家交通部具体指导滴滴快车、首汽约车、曹操出行、T3交通出行、美团打车、万顺叫车、高德导航、嘀嗒出行、申程交通出行等关键平台公司相继启用了“一键约车”作用，为老人出示便捷约车、优先选择发单等服务项目，切实处理老人在智能技术眼前碰到的交通出行难点。目前为止，各关键平台公司“一键约车”作用总计进行老人旅客订单信息已达300多万。
各平台公司积极主动执行企业社会责任，十分重视“一键约车”作用开发设计和应用推广。具体方法：一是十分重视。滴滴快车、首汽约车、曹操出行等平台公司均创立了老总或经理挂帅的新项目领导小组，集中化資源加速促进。二是提升作用。美团打车、嘀嗒出行、万顺叫车、T3交通出行等服务平台的“一键约车”作用，不用键入起始点和终点站，点一下功能键就可以约车，完成了简约实际操作。三是自主创新方法。滴滴快车在小程序中启用了400全国各地叫车电话，首汽约车在北京启用了114电话叫出租车，高德导航在北京500多个汽车出租扬招站出示“一键约车”扫二维码叫出租车，不断完善老人叫车服务服务项目方法。四是加大宣传。各平台公司均根据多种多样方式开展宣传策划，让老人掌握“一键约车”作用。申程交通出行与上海好几个小区协作，设立“智慧出行老年人课堂教学”，从零协助老人把握“一键约车”作用实际操作，并零距离掌握要求提议，持续提升升級服务项目。
下一步，国家交通部将具体指导全国各地道路运输主管机构、巡街汽车出租公司和关键平台公司依据老人旅客打的交通出行要求，不断提高适老化服务质量。一是不断提升各相关服务平台“一键约车”作用，扩展付款方式，更为便捷老人应用;二是在全国各地应用推广95128叫车服务服务项目联系电话，激励巡街汽车出租公司和平台公司参加地区95128电話运营管理，为老人旅客出示电話预定或及时叫出租车;三是正确引导巡街汽车出租和网络约车司机提升服务质量，确保老人温馨搭车。
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